Manfred Rautenberg Prozessmanagement

Schrittfolge 8D-Prozess und Aufbau 8D-Report

Problemdefinition / Sofortmaßnahmen („3D“)

  • Fehlersymptom / Problembeschreibung
  • Benennung 8D-Team
  • Beschreibung „Sofortmaßnahmen“
  • Beschreibung „Temporäre Maßnahmen“

Ursachenanalyse und Planung von Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen („5D“)

  • Ergebnis der Ursachenanalyse (Grundursache und Durchschlüpfpunkt)
  • Beschreibung der geplanten Korrekturmaßnahmen

Umsetzung der Maßnahmen / Wirksamkeitskontrolle („8D“)

  • Eingeführte Korrekturmaßnahmen mit Datum
  • Ergebnis der Wirksamkeitskontrolle
  • Präventivmaßnahmen und Übertragung auf ähnliche Prozesse / Produkte
  • Feedback

Erläuterung der einzelnen 8D-Schritte

  • Wichtige Aspekte und Fallstricke

Weitere Module zum Thema sind ergänzend buchbar bzw. kombinierbar:

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