Kostentreiberanalyse (Cost-Driver-Analyse)
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Inhalt:

Kostentreiber sind die Input-Objekte des Prozesses, die Kosten verursachen. Beispiele:

  • Anzahl der Varianten, die abgewickelt werden müssen
  • Anzahl der Rechnungeingänge
  • Anzahl der Lieferungen
  • Anzahl der Kundenanfragen
  • Anzahl der Rückfragen
  • etc.

Das Ziel der Kostentreiberanalyse ist es, die Kostentreiber systematisch zu analysieren und Verbesserungspotenziale aufzuspüren.

Dies kann in 3 Schritten erfolgen:

  1. Darstellung der Istsituation: Ermittlung der Kostentreiber des Prozesses / Teilprozesses.
    1. Identifizierung der Kostentreiber
    2. Ermittlung der Menge (z.B. Anzahl der Kundenanfragen etc.). Ggfs. Erhebungen und Hochrechnungen, falls keine Daten vorhanden sind.
  2. Analyse der Kostentreiber
    1. Analyse hinsichtlich der betrieblichen Notwendigkeit der Kostentreiber
    2. Möglichkeiten der Reduzierung nicht betriebsnotwendiger Kostentreiber
    3. Möglichkeiten der Kostensenkung bzw. Leistungssteigerung im Zusammenhang mit den betriebsnotwendigen Kostentreibern
  3. Erarbeitung von Maßnahmenplänen
    1. Umsetzung der Verbesserungspotenziale