Inhouse- Workshop	Kleingruppen- Schulung
Wir bieten zum Thema 1- oder 2-tägige firmeninterne Workshops an. Bitte fragen Sie an!	Für 1 bis 3 Personen, daher individueller Themen- zuschnitt möglich. 1 bis 2 Tage. Bitte fragen Sie an!

Inhalt:

• Rollen (d.h.Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung):
  • Prozessmanager
    • Verantwortlich für die Weiterentwicklung des gesamten Prozessmanagement-Systems
  • Prozessverantwortlicher (Prozesseigner)
    • Verantwortlich für das Erreichen der geplanten Ziele und die Optimierung der Prozesse
  • Prozesscontroller
    • Verantwortlich für die Durchführung und Weiterentwicklung des Prozesscontrolling
    • (häufig wird diese Aufgabe von den Prozessverantwortlichen mit wahrgenommen)
  • Prozessmitarbeiter
    • Verantwortlich für die Wahrnehmung einzelner Aufgaben in den Prozesschritten
  • Teams, die für die kontinuierliche Optimierung der Prozesse verantwortlich sind
    • Managementteams (für alle Prozesse einer Geschäftseinheit)
    • Prozessteams (auf der Prozessebene)
    • KVP-Teams (auf der Ebene der Teilprozesse bzw. Arbeitsschritte)
• Entwurf von unternehmensspezifischen Stellenbeschreibungen für die o.g. Funktionen