Prozess- und Lieferantenaudits Update nach VDA 6.3:2010
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Zum Seminar:

Die gestie­genen Anfor­de­rungen der Kunden an die Prozess­be­herr­schung / -fähigkeit zur Sicherung der Null-Fehlerproduktion und 100%igen Termin­treue sowie die erforderliche strate­gische Ausrichtung gegenüber Liefe­ranten, erfordern eine engere Zusam­men­arbeit in der Prozesskette Kunde – Organi­sation – Lieferant.
Prozesskettenanalyse und Prozessaudit unter­stützen diese Ziel­setzung und werden in der Phase der Entwicklung (Produkt- und Prozess­ent­wicklung) und während der Serie angewendet.
Der Verband der Automo­bil­in­dustrie (VDA) entwi­ckelte mit dem Band 6 Teil 3 „Prozessaudit” eine Methode, die sich in der Praxis sowohl für interne als auch Liefe­rantenaudits gut bewährt hat; 2010 gab es ein Update.
Sie werden im Verlauf des Seminars mit dem Update so vertraut gemacht, dass die Umsetzung in Ihrem Unter­nehmen und bei Ihren Liefe­ranten erfolgen kann.
In Gruppen­arbeit und Rollenspielen trainieren Sie die einzelnen Phasen von Prozess-/Liefe­rantenaudits.
Seminarinhalt:
  1. Risiken bei: Projekten, Prozessen,
    Lieferanten - Prozessaudits
  2. Anwendungshinweise: Anwendungsbereich Prozessaudit, Abgrenzung Prozessaudit – Potenzialanalyse, Identifizieren von Prozessrisiken (Risikoanalyse)
  3. Anforderungen an Auditoren: Auditorenqualifikation, Verhaltenskodex für Auditoren
  4. Auditprozess: Auditprogramm, Auditauftrag, Vorbereitung, Durchführung, Bewertung, Ergebnisdarstellung, Nachbereitung und Abschluss
  5. Potenzialanalyse (P1): Ziel und Zweck der Potenzialanalyse, Voraussetzung, Vorbereitung, Ablauf einer Potenzialanalyse
  6. Bewertung
    • Bewertung Potenzialanalyse
    • Bewertung Prozessaudit
      • Bewertung der Einzelfragen
      • Bewertung der Unterelemente zu Prozessanalyse, Produktion und Generischer Ansatz
      • Gesamtbewertung
      • Bewertung von Produktgruppen und Prozessschritten
    • Bewertung Prozessaudit - Dienstleistungen
      • Einzelbewertung der Fragen oder Prozesselemente
      • Gesamtbewertung des Auditorergebnisses
      • Einstufung
  7. Anwendung des Fragenkataloges
    (Prozesselemente P2 – P7)
  8. Fragenkatalog: Übersicht Fragenkatalog, Projektmanagement (P2),
    Planung Produkt- und Prozessentwicklung (P3),
    Realisierung Produkt- und Prozessentwicklung (P4), Lieferantenmanagement (P5), Serienproduktion (P6), Kundenbetreuung, Kundenzufriedenheit, Service (P7), Dienstleistung (PD)
  9. Auswerteformulare und Übersichten: Prozessaudit, Prozessaudit Dienstleistung, Potenzialanalyse als Auszug aus dem VDA 6.3 Fragenkatalog
  10. Best Practice/Lesson Learned: Beispiel Lieferantenselbstauskunft, Leitfaden zur Bewertung, Wissensspeicher
  11. Praxisübung: Erstellung einer Audit-Agenda
    (Prozess, Lieferant)
  12. Praxisübung: Monitoring der Audits
  13. Zertifikatsprüfung (AfQ/TAW)
Teilnehmerkreis (m/w):
Prozessmanager, Prozess- und Lieferantenauditoren, Produktmanager, QS, Einkauf
Dozenten:
Dipl.-Ing. Michael Wänke,
QS-Fachingenieur, Prozessauditor VDA und/oder
Dr. Hans-Peter Schneider,
Managementberater, Lead-Auditor;
beide TQM 2000 Unternehmensberatung Wänke & Partner,
Leipzig
Art der Präsentation:
Vortrag, Gruppenarbeit Prozesse, Rollenspiele Audit, Fachdiskussionen, Lehrunterlagen.
Im Seminarpreis inbegriffen ist der VDA-Band 6 Teil 3 „Prozessaudit”.
Info:
Rabatt: für den 2. Teilnehmer 10%, für jeden weiteren Teilnehmer 20%.