Inhouse- Workshop |
Zum Thema werden 2-tägige firmeninterne Workshops angeboten. Bitte fragen Sie an! |
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Zum Lehrgang:
Der Lehrgang richtet sich an kaufmännische und technische Fachkräfte, die für die Auswahl und Bewertung von Lieferanten zuständig sind. Ziel von Lieferanten-Audits ist es, die Qualitätsfähigkeit der Zulieferer zu beurteilen, fortlaufend zu beobachten und ständig zu verbessern.
Ein erfolgreicher Lieferantenauditor beherrscht dazu die modernen Instrumente und Methoden der QM-Systemüberwachung und ist kompetenter Ansprechpartner des Lieferanten in allen Fragen des Qualitätsmanagements.
In diesem Seminar lernen Sie, Lieferanten-Audits professionell zu planen, durchzuführen und auszuwerten. Sie erarbeiten Audit-Checklisten und trainieren eine zielgerichtete Gesprächsführung und Interviewtechnik. Praxisbeispiele und Übungen orientieren sich an der Anwendung der Audit-Technik beim Lieferanten.
Die Zertifikatsprüfung zum Lieferantenauditor (TAW) findet unmittelbar im Anschluss an den Lehrgang statt.
Lehrgangsinhalt:
- Regelwerke als Grundlage
- Die neuen Begriffe und Normen
- Das durchgängig integrierte QM-System
- Die neue ISO 9000-Reihe, VDA 6.1, ISO/TS 16949,
ISO 13485, EN 9100
- Die Lieferkette
- Planung, Durchführung und Auswertung des Lieferanten-Audits
- Audit-Programm, Audit-Plan
- Audit-Checklisten
- Auswahl und Qualifikation der Auditoren
- Formale Prüfung der QM-Dokumente
- Überprüfung der QM-Maßnahmen beim Lieferanten
- Fallbeispiele aus der Praxis
- Auditbericht und Bewertung
- Gesprächsführung und Fragetechnik für Auditoren
- Verhaltensmuster, Strukturanalyse
- Besprechungsverlauf und Interviewtechnik
- Beurteilungsverfahren
- Systematische Beurteilungsfehler
- Rollenspiele
- Festlegung von Audits in Qualitätssicherungs-
vereinbarungen
- QS-Vereinbarungen und ihr rechtlicher Rahmen
- Möglichkeiten und Grenzen von QS-Vereinbarungen
- Integration von Zulieferern in QM-Systeme
- Zertifikatsprüfung durch den Personalzertifizierer
TAW Cert GmbH
Teilnehmerkreis (m/w):
Fach- und Führungskräfte in Einkauf, Materialwirtschaft, Logistik, Technik und Qualitätsmanagement.
Voraussetzungen für die Teilnahme an der Zertifikatsprüfung im Anschluss an den Lehrgang:
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit mindestens
2 Jahren Berufserfahrung oder akademische Ausbildung
- Kenntnisse im Qualitätsmanagement
- Teilnahme an mindestens 80 % der Lehrgangszeit.
Bei allen Fragen zur Zertifikatsprüfung wenden Sie sich bitte direkt an die TAW Cert GmbH, Frau Sonja Hupfer, Tel. 0 91 87 / 9 31 - 2 91.
Lehrgangsleitung:
Dipl.-Ing. Friedhelm W. Schmidt, Geschäftsführer der QSB Unternehmensberatung, QM-Fachingenieur und Zertifizierungsauditor
Art der Präsentation:
Kurzvortrag, Fallbeispiele, Übungen, Diskussion und Erfahrungsaustausch, Seminarunterlagen, Zertifikatsprüfung durch die TAW Cert GmbH am Ende des Lehrgangs
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