Seminare, Inhouse-Workshops, Online-Seminare, Seminar-CDs, pdf-Praxisleitfäden, Arbeitshilfen zum Thema der Planung, Kontrolle und Steuerung von Prozessen in Produktion und Supply Chain.

Inhouse- Workshop	Kleingruppen- Schulung	Online-Seminar	Seminar- CD	pdf-Praxis- leitfaden
Wir bieten zum Thema 1- oder 2-tägige firmeninterne Workshops an. Bitte fragen Sie an!	Für 1 bis 3 Personen, daher individueller Themen- zuschnitt möglich. 1 bis 2 Tage. Bitte fragen Sie an!	Als Alternative zu den Präsenzsemi- naren. Abwicklung über unser Internet-Portal. Freie Zeit- einteilung.	CD-Box mit: CD1:Besprochene Seminarpräsentation in Module aufgeteilt, einzeln abrufbar -120 Seiten- CD2: Powerpoint-Datei und pdf-Datei der Seminarunterlage Preis: 198€ + Versand + Mwst.	-pdf-Datei der Seminarunterlage- Postversand oder   sofortiger download -120 Seiten- Preis: 148 € + Versand + Mwst.

Inhalt:

• Planung von Prozesszielen und -kennzahlen
  • Planung von Prozesszielen
    • Standard-Kategorien:
      • Kundenzufriedenheit (intern / extern), Prozessqualität, Prozesszeit, Termintreue, Prozesskosten
    • Top-down-Zielplanung
      • aus der Geschäftsplanung
      • Prozess-"Balanced Scorecards"
    • Bottom-up-Zielplanung
      • über Prozessanalysen
      • über Prozess-Benchmarking
    • Zielentfaltung auf Teilprozesse
  • Auswahl geeigneter Prozesskennzahlen (KPIs)
    • Definition
    • Erfassungsquellen
  • Planung von Zielwerten
    • Zielvereinbarungen
    • Planung von Meilensteinen


• Messung der Prozessperformance
  • Laufende Kontrolle der Prozessperformance
    
    • Laufende Messung der Prozessleistung
    • Prozessmonitoring
  • Periodische Prozessperformance-Check-ups
    • Selbstbewertung mit Hilfe von Checklisten
  • Periodische Prozess-Assessments
    • Selbstbewertungen mit Reifegradmodellen
  • Prozessaudits

• Steuerung der Prozessperformance
  • Anwendung von Basistools zur Analyse
  • Analyse-Workshops
  • Prozess-Check-ups
  • u.a.

• Maßnahmenplanung
  
  • Leistungsbarrieren-Portfolio
  • Basistools zur Problemlösung
  • Prozessoptimierungs-Workshops
  • TCT (Total Cycle Time)
  • KVP-Workshops


• Prozessberichte und -Cockpits
  • Prozess-Cockpit-Charts
  • IT-Unterstützung


• Zyklische Wiederholung der o.g. Schritte
  
  • Kontinuierlicher Regelkreis


• Organisation
  
  • Verantwortlichkeiten und Aufgaben


• Fallbeispiele aus Produktion und Supply Chain

Hinweise:

• Das Konzept setzt den Schwerpunkt in erster Linie auf die Managementbausteine und weniger auf die IT-Unterstützungssysteme
• Die Vorgehensweise hat große Schnittmengen mit dem "Prozesscontrolling" bzw. dem "Process Performance Management"